NetoNeto escreveu: ↑Seg Jan 30, 2023 6:21 pm Prezado, boa tarde!
Realizei a compra de um Mibo X no ano passado e sempre funcionou
perfeitamente na TV e no meu celular.
Este ano tive um problema com meu celular e o mesmo precisou ser feito o
reset. Com isso, precisei reinstalar todos os app inclusive o da Mibo. Mas
ao acessar o app aparece a seguinte mensagem: "Conta usada em outro
dispositivo. Por favor, desvincule sua conta e tente novamente. (212)
Porém, não encontrei nenhum local/opção para realizar essa "desvinculação".
Fiz o download do manu do equipamento hoje e vi que "havia um passo a passo
que deveria ter sido seguido antes", mas como informei acima, eu não teria
essa opção pois o sistema do celular havia parado.
Como posso fazer para resolver este problema?
Desde já agradeço pela atenção!
Aguardo o retorno!
Obrigado!
Encaminhei uma mensagem com orientações
