Mibosat

O meu não está funcionando.
Onde consigo fazer o download da ROM do mibobox?

Tenho o MiboBox Ultra 5G, e recentemente a pareceu a seguinte msg: "MiboUltraLaunch download apk com sucesso, inicie a instalação ou atualização", porém automaticamente surge em seguida a msg de "falha na instalação". Já fiz os procedimentos listados no fórum e no manual, com ex...

Boa noite!
Tenho um Mibobox e quando abria o aplicativo de TV só ficava carregando.
Realizei a restauração de fábrica duas vezes, conforme o Guia de uso, quando clico no aplicativo da TV o mesmo não atualizou sozinho, e apresenta a mensagem : “Não é possível acessar o serviço”.
O que devo fazer?